Chargeback - İş İlanı (070)

Türkiye Emlak Katılım Bankası / İstanbul
Yayın Tarihi: 27.10.2020

Gücüne Güvenen Türkiye’nin Bankası; Türkiye Emlak Katılım Bankası Ailesi olarak Dijital Bankacılık ve Ödeme Sistemleri Birimi bünyesinde görev alacak takım arkadaşları aramaktayız.

Chargeback (Harcama İtirazları)Yönetmen Yardımcısı / Uzmanı unvanlarındaki arayışımıza dair detaylar aşağıda yer almaktadır;

·       Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun

·       Chargeback konusunda en az 5 yıl deneyimli

·       İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip

·       MS Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen

·       Raporlama ve sunum becerisine sahip

·       Öğrenmeye açık, sürekli kendini geliştiren, analitik düşünen ve sonuç odaklı

·       Etkili iletişim becerilerine sahip ve uyumlu 

·       Takım çalışmasına yatkın

·       Dokümantasyon disiplinine sahip

·       Zaman baskısı altında çalışabilecek

·       Titiz, planlı, doğru neden-sonuç ilişkileri kurabilen

·       Problem çözme yeteneği gelişmiş, detaylara önem veren

·       Askerlik hizmetini tamamlamış veya askerlikle ilişiği olmayan(Erkek adaylar için)

İş Tanımı;

·       Çeşitli kanallar aracılığıyla kart müşterilerimizin ilettikleri (issuer)ve Bankamız POS, ATM’ lerinden gerçekleşen işlemlerle ilgili gelen (acquirer)harcama itirazlarının araştırılması

·       Harcama itirazlarının VISA, Master Card ve BKM kuralları çerçevesinde değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması

·       Yurt dışı ve yurt içi ödeme sistemleri (Visa, MC, BKM Troy)  tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi

·       İlgili bültenlerde harcama itirazları operasyonları hakkındaki değişikliklerin iş süreçlerine uyarlanması

·       Bültenlerde yer alan harcama itirazları operasyonları veya kullanılan mevcut sistemler ile ilgili proje ihtiyaçlarının belirlenmesi ve takip edilmesi

·       Harcama itirazlarının analiz edilmesi ve finansal riskin önlenmesi açısından Ürün ve Müşteri Güvenliği Servisi’yle koordinasyonlu çalışılması


Anahtar Kelimeler: chargeback, harcama itirazları, issuer, acquirer, ödeme sistemleri, dijital bankacılık
Paylaş
Son başvuru tarihi: 31.5.2021 00:00